Die Warenpost war bisher eine kostengünstige und praktische Lösung für den Versand kleinformatiger Waren wie etwa Schmuck, Kosmetik oder Kleinelektronik. Doch ab dem 1. Januar 2025 gibt es eine wichtige Änderung: Die Warenpost wird durch das DHL Kleinpaket ersetzt. Was das für E-Commerce-Unternehmen bedeutet und welche Neuerungen Sie als Händler erwarten, erfahren Sie in diesem Artikel.
Kleinpaket vs. Warenpost: Was sind die Unterschiede?
Ab dem 1. Januar 2025 tritt das DHL Kleinpaket an die Stelle der „Warenpost national“ – mit einigen relevanten Änderungen für Onlinehändler. Eine wesentliche Neuerung: Die maximale Höhe der Sendungen steigt von 5 auf 8 cm, was mehr Flexibilität bei der verpackten Ware bietet. Zudem wird mit dem Kleinpaket eine Haftung bis 20 Euro Warenwert im Falle eines Verlusts eingeführt. Für nachhaltigen Versand bietet DHL für das Kleinpaket neben GoGreen nun auch GoGreen Plus an.
Rechtlich werden die AGB der Deutschen Post auf die AGB von DHL (AGB Paket Express national) umgestellt. Ihr Vertragspartner wird somit die DHL Paket GmbH.
Was sich ebenfalls ändert, ist die Zustellzeit: diese verlängert sich von einem auf zwei Werktage nach der Einlieferung. Dabei erfolgen Zustellungen immer montags bis samstags.
DHL Kleinpaket: die Details im Überblick
- Maße: mindestens 7,0 cm x 10,0 cm x 0,1 cm und maximal 25,0 cm x 35,3 cm x 8,0 cm
- Gewicht: maximal 1 kg
- Dauer der Lieferung: zwei Werktage nach Einlieferung (Montag bis Samstag)
- Haftung: bis zu 20 Euro Warenwert
- Abholung: ab 6000 Sendungen pro Jahr inklusive
- Services: Sendungsankündigung, Ablageort und Nachbar für Kunden verfügbar
Für wen eignet sich das DHL Kleinpaket?
Ähnlich wie die Warenpost, eignet sich auch das DHL Kleinpaket besonders für Unternehmer im E-Commerce, die regelmäßig kleinformatige und leichte Waren versenden. Dazu zählen beispielsweise Kosmetikartikel, Kleinelektronik, Schmuck, Nahrungsergänzungsmittel, Tierbedarf oder kleine Textilien.
Um das Kleinpaket zu nutzen, müssen Sie DHL-Geschäftskunde sein. Ein Geschäftskundenkonto können Sie ab einem Versandvolumen von 200 Sendungen pro Jahr über die DHL-Website abschließen.
Was kostet das DHL Kleinpaket?
Die Preise für DHL Geschäftskunden werden individuell berechnet und orientieren sich an der zu erwartenden Sendungsmenge. Der Mindestpreis für ein Kleinpaket liegt bei 2,99 Euro. Ihre persönlichen Versandpreise können Sie hier berechnen.
Wie lange dauert die Lieferung beim Kleinpaket?
Im Normalfall wird die Sendung zwei Werktage nach der Einlieferung an den Empfänger zugestellt (montags bis samstags).
Wie erfolgt die Umstellung von Warenpost zum Kleinpaket?
Seit 01. Januar 2025 ist das neue Paketformat verfügbar. Was ist nun für Sie als Onlinehändler zu tun? Nutzen Sie das Post & DHL Geschäftskundenportal für Ihre Versandvorbereitung, so wurden Sie zum 01. Januar 2025 automatisch für das DHL Kleinpaket freigeschaltet und müssen nichts weiter tun. Bei Verwendung von Partneranbindungen wurde die Umstellung durch die Partner vorgenommen. Auch hier können Sie das Kleinpaket direkt nutzen.
Wenn Sie die API-Schnittstelle von DHL verwenden oder Ihre Versandlabel durch EDI-CC Nutzung erzeugen, sind unter Umständen kleinere Anpassungen Ihrerseits notwendig. Hauptsächlich handelt es sich um die manuelle Umbenennung von „Warenpost“ in „DHL Kleinpaket“.
Vorteile des DHL Kleinpakets für Versender und Empfänger
- Transparenz und Sicherheit: Durch Sendungsverfolgung und Haftung bis 20 Euro Warenwert sind Ihre Pakete gegen Verlust abgesichert.
- Praktische Services inklusive: Sendungsankündigung, Ablageort und Nachbarzustellung sind ohne Aufpreis verfügbar.
- Dokumentierte Zustellung: Es erfolgt eine Dokumentation nach der Zustellung an den Kunden, in eine Filiale oder bei der Einlage in eine Packstation.
- Flexibilität bei unterschiedlichen Kundenanforderungen: Bei Bedarf können Sie beispielsweise die Optionen Filial-Routing, GoGreen, GoGreen Plus oder Paketstopp (ab 01.03.2025) im DHL Geschäftskundenportal hinzubuchen.
Wird das Kleinpaket auch die „Warenpost international“ ersetzen?
Die Änderung von Warenpost zum Kleinpaket betrifft ausschließlich den nationalen Paketversand. Der internationale Versand mit „Warenpost international“ bleibt unverändert.
Mit „Warenpost international“ können Sie kleinformatige Waren mit einem Maximalgewicht von 1 kg in über 220 Länder versenden, jedoch ohne Haftung, Sendungsverfolgung und Abholung.
Was ist der Unterschied zwischen Kleinpaket und Warensendung?
Das Kleinpaket ist der Nachfolger der Warenpost und sollte nicht mit der Warensendung verwechselt werden, welche für Privatkunden vorgesehen ist. Mit der Warensendung können Privatpersonen kleinere Päckchen bis 5 cm Höhe und 1 kg Gewicht über das Briefnetz versenden. Diese Sendungen werden ohne Tracking-ID verschickt und kosten 2,55 Euro. Möchte man etwas schwerere Gegenstände verschicken, so kann man den Gewichtszuschlag für zusätzlich 0,85 Euro nutzen. Damit erhöht sich das Maximalgewicht bei gleichbleibenden Maßen auf 2 kg.
Kleinpaket-Labels automatisiert drucken
Als offizieller Partner von DHL unterstützt easybill den Druck von Versandetiketten für Onlinehändler: Als easybill-Kunde können Sie die direkte Schnittstelle zwischen dem Import Manager von easybill und dem DHL Geschäftskundenportal nutzen, um Kleinpaket-Labels automatisiert zu drucken. Damit ist die Erstellung von Versandlabels effizienter und weniger fehleranfällig.
Fazit: Was die Umstellung auf DHL Kleinpaket für Sie bedeutet
Ab 2025 ersetzt das DHL Kleinpaket die „Warenpost national“, was für Onlinehändler einige Änderungen mit sich bringt. Mit der Erhöhung der maximalen Höhe der Sendung von 5 auf 8 cm und der Einführung einer Haftung bis 20 Euro Warenwert bietet das DHL Kleinpaket nun mehr Flexibilität und Sicherheit. Jedoch müssen Händler auch mit einer längeren Lieferzeit von zwei Werktagen statt einem rechnen. Insgesamt bleibt das Kleinpaket eine praktische und kosteneffiziente Versandlösung für kleinformatige Waren.
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