Onboarding-Webinare als erster Einstieg in easybill. Kennen Sie bereits die Vorzüge des easybill Service-Pakets? Oft heißt es „Service-Wüste Deutschland“ jedoch vertreten wir bei easybill eine andere Ansicht auf Serviceleistungen für unsere Kunden. Anders als viele Dienstleister bietet easybill einen rundum kostenfreien Support, der in allen easybill-Paketen stets enthalten ist.
- Keine Zusatzkosten
- Keine Zeitbeschränkungen für telefonische Anfragen und
- auch keine Limitierungen für Anfragen per E-Mail.
Wir stehen Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite, wann immer Sie uns brauchen. Kostenfrei!
Onboarding-Webinare neu im Angebot
Um unser Service-Paket zu erweitern, bieten wir seit kurzem kostenfreie Onboarding-Webinare zum Einstieg in easybill an. Auch die Kunden, die schon länger bei uns sind, aber dennoch vielleicht an den neusten Funktionen interessiert sind, sind hier herzlichen willkommen.
Wir nehmen Sie hierbei mit durch die Einrichtung Ihres Accounts und die wichtigsten Pflichtfelder, die Sie gleich zu Beginn ausfüllen sollten. Natürlich können Sie dies zu jedem Zeitpunkt in Ihrer Testphase durchführen, dennoch macht es Sinn, die Informationen zu hinterlegen, falls Sie gleich mit rechtskonformen Dokumenten und vor allem Rechnungen starten möchten.
Unser easybill Serviceteam steht Ihnen hierbei zur Seite und wir zeigen Ihnen die wichtigen Schritte. Für Fragen Ihrerseits halten wir uns natürlich ebenfalls die Zeit am Ende des Webinars frei.
Kostenfreie telefonische Einrichtung als Add on
Wem das kostenfreie Webinar zwar für die Basic-Einstellungen vollkommen gereicht hat, jedoch gerne mit unserem Support noch individuelle Fragen klären möchte, der bucht am besten direkt über den Account einen Termin zur kostenfreien telefonischen Einrichtung.
Unser Supportteam setzt sich zum gewünschten Termin mit Ihnen in Verbindungen. Bereits getätigte Einstellungen können gerne noch einmal gemeinsam geprüft werden, sollten Sie noch Zweifel haben. Individuelle Fragen oder Herausforderungen, die speziell Ihr Unternehmen betreffen, weil Sie ggf. besonderen steuerlichen Vorschriften unterliegen oder Ihre Branche individuelle Anforderungen an den Rechnungsaufbau stellt, können Sie mit unserem Team besprechen.
Wir nehmen uns die Zeit für all Ihre Fragen, bis Sie ganz sicher sind, dass alle Anforderungen umgesetzt sind.
Onboarding-Webinar im E-Commerce
Für Neukunden, die im E-Commerce aktiv sind, setzen wir noch einen oben drauf: zusätzlich zum Onboarding-Webinar für Einsteiger, bieten wir ein Webinar für die E-Commerce Einstellungen an. Hierbei zeigen wir Ihnen die Bereiche des easybill Import Managers, die für Ihre Einstellungen relevant sind.
Persönliche Einstellungen rund um Ihren Marktplatz oder Onlineshop nimmt unser Supportteam gerne weiterhin im Rahmen der kostenfreien Einweisung mit Ihnen vor. Dennoch erhalten Sie im Webinar schon einmal einen ersten Eindruck aller Möglichkeiten, die unser Import Manager zu bieten hat. Ob Lieferschwellen-Überwachung, Versanddaten-Export oder die Einstellung der Templatelogik für verschiedene Druckvorlagen Ihrer Rechnungen – wir zeigen Ihnen wie es geht!
Weitere kostenfreie Webinare für Jedermann
Kennen Sie bereits unsere Webinar-Übersicht auf der easybill-Website? Wir informieren Sie hier regelmäßig über die nächsten Webinare, die wir für Sie planen. Unser Service ist für Sie absolut kostenfrei.
Die unterschiedlichsten Themen sind hier vertreten. Oftmals wird unser easybill-Team im Webinar durch einen kompetenten Partner aus unserem easybill-Ökosystem unterstützt. Ob Webinare für Handwerker oder Onlinehändler, ob steuerliche Themen oder eher Themen aus dem Finanzbereich – unser Service kennt keine Grenzen.
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